4.3/5 গড় রেটিং
38,604টি রিভিউ থেকে এই রেটিং এসেছে ব্যবহারকারীরা দ্রুত জবাব আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন
বাংলাদেশে অনেকেই ছোট মেসেজেই কাজ সারেন
রাতে দেরি হলেও FB77 Support পেতে ঝামেলা নেই ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত সাহায্য চান
FB77 APK ডাউনলোড করুন
দুই মিনিটে অনেক প্রশ্ন মিটে যায় তবু জটিল কিছু হলে সঠিক দলে মেসেজ পাঠানোই ভালো
লগইন, APK, আর নোটিফিকেশন নিয়ে সাহায্য লাগে Android ফোনে ইনস্টল থেমে গেলে সেটাই আগে দেখুন
ব্রাউজার ধীর হলে কেশ পরিষ্কার করুন ঢাকা আর চট্টগ্রামের অনেকেই এতে দ্রুত পেজ পাচ্ছেন
ম্যাচ চলার সময় স্ক্রিন আটকে গেলে দ্রুত জবাব দরকার ওই সময় সরাসরি চ্যাটই সবচেয়ে কাজের
পাসওয়ার্ড, পরিচয় যাচাই, আর প্রোফাইল ঠিক করতে এ টিম থাকে তথ্য মিলিয়ে নিলে কাজ দ্রুত শেষ হয়
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন আটকে গেলে রসিদটা রাখুন সেটি দেখলে সমাধান দ্রুত হয়
একই প্রশ্ন বারবার না লিখে আগে FAQ দেখুন অনেক উত্তর সেখানেই 1 মিনিটে মিলে যায়
প্রথমবার লিখলেও আলাদা টিমে পাঠানো হয় তাই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে কম সময় লাগে
38,604টি রিভিউ থেকে এই রেটিং এসেছে ব্যবহারকারীরা দ্রুত জবাব আর পরিষ্কার নির্দেশনা পছন্দ করেন
বাংলাদেশে অনেকেই ছোট মেসেজেই কাজ সারেন
2015 থেকে FB77 চালু আছে তাই FAQ, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট সাহায্যে অভিজ্ঞতা জমেছে
রাতে চাপ বাড়লেও সাপোর্ট লাইন সচল থাকে
গেম, লাইভ রুম, আর অ্যাভিয়েটর নিয়ে আলাদা প্রশ্ন আসে তাই বিভাগভিত্তিক সহায়তা সুবিধাজনক
এতে একই উত্তরে সবাই অপেক্ষা করতে হয় না
20টি দেশে সেবা চালু আছে ঢাকায় দুর্বল নেটেও হালকা পেজ অনেক সময় ঠিকই খোলে
এটাই দ্রুত যোগাযোগের আরেকটা কারণ
একটা ছোট বার্তা দিয়ে শুরু করুন তারপর সঠিক উত্তর আসা পর্যন্ত থামতে হবে না
অ্যাপ, ওয়েব, লাইভ, বা অ্যাকাউন্টযেটা লাগবে সেটাই বলুন এতে ঠিক টিমে পৌঁছায়
স্ক্রিনশট, সময়, আর ব্যবহার করা ডিভাইস লিখুন 3টি তথ্য থাকলেই অনেক প্রশ্ন স্পষ্ট হয়
সহজ প্রশ্ন হলে দ্রুত উত্তর মেলে জটিল হলে হেল্প সেন্টার থেকে পরের ধাপ জানিয়ে দেয়
অ্যাপ চাইলে আগে FB77 অ্যাপ ডাউনলোড গাইড দেখুন লগইন নিয়ে আলাদা সাহায্য দরকার হলে FB77 লগইন সহায়তা পাতাটাও কাজে লাগবে
ঢাকায় অনেকেই bKash নম্বর আগে হাতের কাছে রাখেন এতে একই বার্তায় যাচাই আর সমাধান দুটোই এগোয়
Nagad বা Rocket ব্যবহার করলে রেফারেন্স নম্বর ভুলবেন না ছোট এই জিনিসটাই পরে অনেক সময় বাঁচায়
দুর্বল নেট হলে ছোট মেসেজ লিখুন 2 লাইনের বার্তায় সমস্যাটা পরিষ্কার বললে সাড়া দ্রুত আসে
প্রথমবারের ব্যবহারকারী হলে দুইটা প্রশ্নই বেশি আসে অ্যাপ আর লগইন বুঝে নিলে বাকি সব সহজ লাগে
সরাসরি অফিসিয়াল ডাউনলোড লিংকই নিন অচেনা সাইট এড়িয়ে চললে ফাইল মিলছে কি না নিয়ে চিন্তা কমে
পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখুন, তারপর ক্যাশ পরিষ্কার করুন না হলে সহায়তা টিমকে স্ক্রিনশট পাঠান
আরও দ্রুত শুরু করতে চাইলে FB77 APK ডাউনলোড করুন এরপর FB77 Support টিমের সঙ্গে দরকারমতো যোগাযোগ করুন